Hoe kan ik surfen op mijn persoonlijke Enerfip-ruimte?

Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens bijwerken?

Toen u zich registreerde, hebt u de meeste informatie ingevuld die nodig is voor uw account. In geval van een fout of een update kunt u dit echter nog steeds wijzigen in uw beleggersruimte. Klik hiervoor op uw voornaam en ga naar het tabblad „Mijn account” om uw informatie zo nodig aan te vullen of bij te werken. Van daaruit kunt u de volgende wijzigingen aanbrengen:

• je e-mailadres wijzigen;
• wijzig je standaardtaal;
• uw wachtwoord bijwerken;
• 2FA (tweefactorauthenticatie) inschakelen;
• uw identiteitsdocumenten beheren;
• uw persoonlijke gegevens corrigeren, zoals een naamswijziging na het huwelijk;
• uw beleggersprofiel bekijken door uw antwoorden op de vragenlijst bij te werken als u een fout hebt gemaakt of een update wilt aanbrengen;
• voeg een bewijs van verblijf of tweede verblijfplaats toe als u van plan bent te investeren in een aanbod dat geografisch beperkt is;
• geef uw bankrekeninggegevens op;
• controleer uw belastingstatus;
• bevestig dat u de Investeersovereenkomst en de Algemene Gebruiksvoorwaarden voor Betaaldiensten hebt gelezen;
• meldingen in- of uitschakelen.

‍

Hoe kan ik mijn account beveiligen?

Twee-factor-authenticatie, ook bekend als 2FA, versterkt de beveiliging van je account door een aanvullende verificatie via Google Authenticator te vereisen. Dus, hoe activeer je het?

1. Log in op je persoonlijke ruimte.
2. Ga naar de „Beveiliging” tab door op je profiel te klikken.
3. De optie voor tweefactorauthenticatie bevindt zich onderaan de pagina.
4. Scan de QR-code met de Google Authenticator-app.
5. Voer de code in die door de authenticatie-app is gegenereerd.

En dat is alles! Je account is nu beter beveiligd. Elke keer dat u inlogt op uw Enerfip-account, wordt u om een code gevraagd die helpt om uw informatie en investeringen beter te beschermen.

Hoe kan ik een account toevoegen?

Spaarrekening voor minderjarigen

Als je een ouder bent, kun je een profiel aanmaken voor je kind tot het 18 jaar wordt.

1. Voer de voor- en achternaam, geboortedatum en titel van je kind in.
2. Bevestig dat je ouderlijke rechten hebt.
3. Vul de persoonlijke gegevens van je kind in.
4. Upload het familieboek, een adresbewijs, een identiteitsbewijs en ouderlijke toestemming om de registratie te voltooien.

Om toegang te krijgen tot de kleine spaarrekening van uw kind, klikt u op uw voornaam. Hiermee wordt de linkerkolom geopend, waar u onder uw naam de namen van uw kinderen kunt zien. Als u van profiel wilt wisselen, selecteert u het profiel dat bij uw kind hoort.

Juridische entiteit

Op Enerfip kunt u een account openen voor een bedrijf, vereniging of openbare organisatie. Als juridische entiteit moet u de volgende informatie verstrekken:

• Je telefoonnummer — als het verandert, laat het ons dan weten zodat we het kunnen updaten.
• Informatie over de juridische entiteit — SIRET-nummer, postadres, rechtsvorm, aanmaakdatum... Alle velden zijn verplicht, behalve het btw-veld.
• Jouw persoonlijke informatie — velden zijn vooraf ingevuld omdat uw accounts gekoppeld zijn, maar zorg ervoor dat u ze controleert en corrigeert indien nodig.
• Ultieme begunstigde — geef aan of u de natuurlijke persoon bent die direct of indirect meer dan 25% van het kapitaal of de stemrechten van de vennootschap bezit, of zeggenschap uitoefent over het beheer ervan.
• Politiek prominente persoon — geef aan of u een prominente publieke functie hebt bekleed (minister, parlementariër...) of dat u dicht bij iemand staat die een dergelijke functie bekleedt.

‍

Upload vervolgens de volgende documenten:

• een Kbis (bedrijfsregistratiecertificaat) van minder dan 3 maanden oud;
• de verklaring van de uiteindelijke begunstigden;
• de ondertekende statuten.

‍

Zodra deze stappen zijn voltooid, net als voor uw persoonlijke account:

• vul je belangrijkste doelstellingen in;
• voltooi de welvaartssimulator;
• geef uw niveau van beleggingsexpertise aan;
• bevestig dat u de voorwaarden en toezeggingen hebt gelezen.

‍

Uw antwoorden helpen ons te bepalen of u in aanmerking komt voor de status van „gekwalificeerde investeerder”.

Om toegang te krijgen tot uw account voor juridische entiteiten, gaat u naar de linkerkolom onder uw voornaam. Als u van profiel wilt wisselen, selecteert u het profiel dat bij uw bedrijf past.

Wat is sponsoring?

Wist u dat Enerfip een verwijzingsprogramma aanbiedt? Als uw verwijzing binnen 6 weken na het aanmaken van hun account investeert, ontvangen u beiden 1% van het totale bedrag van hun betaalde en ondertekende investeringen, tot maximaal €2.000 per stuk.

Enerzijds kan uw verwijzing de winstgevendheid van hun eerste investeringen aanzienlijk verhogen.
Aan de andere kant kun je deze bonus herinvesteren in projecten met een positieve impact.

Als verwijzer kunt u het saldo van uw verwijzingsbonus controleren zodra de eerste investering van uw verwijzing is gevalideerd.

Hoe kan ik geld toevoegen?

Om op ons platform te investeren, hoeft u alleen maar uw Enerfip-account te financieren. Ga hiervoor naar je persoonlijke ruimte en open de „Mijn account” sectie. Eenmaal op deze pagina klikt u op de groene „Geld toevoegen” knop om geld over te maken van je bankrekening naar Enerfip.

Je kunt je saldo op twee manieren verhogen:

• Met een creditcard: onmiddellijke overschrijving, tot €2.000;
• Via bankoverschrijving: duurt 1 tot 3 werkdagen. Als je voor deze optie kiest, zorg er dan voor dat je Lemonway als begunstigde registreert voordat je de overschrijving uitvoert.

‍

Hoe kan ik geld opnemen?

Om geld van uw Enerfip-account op te nemen, klikt u rechtsboven op uw voornaam en selecteert u „Mijn account.” Als je dat nog niet hebt gedaan, begin dan met het invoeren van je bankgegevens zodat uitbetalingen kunnen worden verwerkt.

Na bevestiging door Lemonway ontvang je een automatische e-mail waarin staat dat het geld beschikbaar is voor opname. U kunt vervolgens doorgaan met de uitbetaling vanuit uw persoonlijke ruimte of rechtstreeks vanuit de e-mail door te klikken op „Geld opnemen” knop. Selecteer het bedrag en voer een referentie in om de bewerking te valideren.

Daarna ontvang je een melding via sms of via je app voor tweefactorauthenticatie. Zodra de validatie is voltooid, wordt het saldo van uw Enerfip-account bijgewerkt.

Als u tijdens het proces problemen ondervindt, staat het Investor Relations-team klaar om u te helpen.

Waar kan ik mijn transacties uit het verleden vinden?

In je account, in de linkerkolom, heb je toegang tot je transactiegeschiedenis. Het bevat alle financiële stromen vanaf het aanmaken van uw account tot uw meest recente investering (herlaadbeurten, opnames naar uw bank, abonnementsbetalingen, rentebetalingen, enz.).

Je kunt ook het totaalbedrag van je uitbetalingen bekijken. Om het u gemakkelijker te maken, hebben we aan alles gedacht: u kunt uw transactiegeschiedenis downloaden in verschillende formaten, zoals QIF, XLS of PDF.

Hoe kan ik mijn ecologische voetafdruk berekenen?

Aan de linkerkant, in de „Rekening” sectie, de „Mijn impact” tab stelt u in staat om de positieve impact van uw investeringen op de productie van hernieuwbare energie te beoordelen.

Dit geeft niet de werkelijke productie weer; het is een schatting. Wat betekent dat? Er wordt geen rekening gehouden met het feit dat sommige projecten nog in ontwikkeling zijn of meer gericht zijn op onderzoek, energiebesparing of niet-elektrische energieproductie.

De tabel onderaan de pagina bevat details voor elk project en laat zien hoe jouw deelname bijdraagt aan een schonere wereld.

Hoe kan ik uw actieve en eerdere investeringen volgen?

Aan de linkerkant, in de „Portfolio” sectie, klik op „Investeringen.” Op deze pagina kunt u uw huidige abonnementen volgen, evenals uw actieve en eerdere investeringen. Met filters kunt u sorteren op datum, energietype en effecten.

De pagina is ingedeeld in categorieën om de navigatie te vergemakkelijken.

• „Abonnementen in behandeling of in behandeling” — hier kunt u de projecten zien waarop u zich hebt geabonneerd en die nog niet wettelijk zijn afgerond. Er zijn drie statussen voor uw investeringen:
  • Om te ondertekenen: het abonnement wacht op je handtekening.
  • Om te betalen: het abonnement is klaar voor betaling.
  • Gevalideerd: het abonnement is ondertekend en betaald.‍
• „Actieve investeringen” — dit zijn projecten die wettelijk zijn afgerond en die interesse genereren.‍
• „Samenvatting van mijn investeringen” — georganiseerd onder „Obligaties, miniobligaties en leningen” en „Aandelen”, uw investeringen worden gedetailleerd op basis van geïnvesteerd kapitaal, opgebouwde rente of vermogenswinsten en rente of dividenden die u dit jaar hebt ontvangen.
• ‍„Investeringen per jaar” — deze tabel bevat uw investeringen voor het huidige en voorgaande jaar, evenals het cumulatieve totaal sinds het begin van uw investeringen. Hier is een gedetailleerd overzicht:‍
  
  • Geïnvesteerd kapitaal: het totale bedrag waarop je hebt geabonneerd, exclusief lopende abonnementen;‍
  • Ontvangen rente en dividenden: de totale rente en dividenden (bruto) die u hebt ontvangen vanaf het begin van uw investeringen tot vandaag;‍
  • Terugbetaald kapitaal: het deel van uw investering dat u al is terugbetaald;‍
  • Te ontvangen rente: de totale brutorente die u vanaf vandaag tot de vervaldatum van uw investeringen zult ontvangen, inclusief uitgestelde projecten;‍
  • Te ontvangen kapitaal: het bedrag van uw obligatiebeleggingen dat nog moet worden terugbetaald tot de vervaldatum van uw beleggingen, met inbegrip van uitgestelde projecten;‍
  • Vergrendelde hoofdstad: het in aandelen belegde kapitaal plus eventuele meerwaarden;‍
  • Opgebouwde rente: rente op obligaties die sinds hun begindatum op uw beleggingen zijn opgebouwd, vóór de daadwerkelijke betaling.‍
• „Waardering per land van uitgifte” — deze grafiek toont de geografische spreiding van uw portefeuille.‍
• „Waardering per projecttype” — dit toont de uitsplitsing van uw portefeuille vanuit een perspectief van hernieuwbare energie. ‍
• „Waardering per project” — deze afbeelding geeft de verschillende projectsponsors weer waarin u hebt geïnvesteerd. ‍
• „Waardering per producttype” — hier kunt u zien welke soorten effecten u prefereert bij uw beleggingen: aandelen of obligaties.

‍

Hoe werkt het betalingsschema?

In tegenstelling tot de „Investeringen” tab, het betalingsschema wordt weergegeven in nettobedragen. Brutobedragen worden nog steeds tussen haakjes weergegeven. In deze grafiek kunt u uw informatie sorteren op effectentype (aandelen of obligaties) en/of op looptijd (maand of jaar).

Onder het schema vindt u een overzichtstabel met alle details:

• de geplande betalingsdatum;
• het project waarin je hebt geïnvesteerd;
• de projectspecifieke belasting;
• het totale nettobedrag dat moet worden ontvangen;
• het deel dat overeenkomt met het kapitaal;
• het gedeelte dat overeenkomt met de rente, weergegeven in zowel netto- als brutobedragen.

‍

Welke documenten kan ik vinden in mijn persoonlijke ruimte?

U hebt toegang tot alle documenten met betrekking tot uw investeringen, waaronder:

• fiscale of administratieve documenten;
• abonnementscertificaten;
• inschrijvingsformulieren;
• afschrijvingstabellen;
• bewijs van het bezit van verklaringen.

‍

Om het makkelijker te maken, kun je je documenten filteren op jaar.

Certificaat van fiscale woonplaats (TRC)

Om dubbele belasting op inkomsten uit buitenlandse investeringen te vermijden, moet u een bewijs van belastingheffing overleggen in het land waar u woont. Hiervoor moet je een Certificaat van fiscale woonplaats (TRC) ondertekend door de belastingdienst.

• Als het ondertekend is, kun je het vinden in je „Documenten” sectie.
• Als het nog steeds wordt verwerkt, is het beschikbaar onder de „Fiscale situatie” tab in „Mijn account”, wanneer je linksboven op je voornaam klikt.

‍

Dus waarom is het mogelijk om meerdere TRC's in je account te zien? Elke TRC komt overeen met een specifiek boekjaar (volgens dezelfde logica als belastingen: belasting in jaar N op basis van inkomsten uit jaar N‑1).

Bijvoorbeeld: de TRC 2025 voorkomt dubbele belasting in 2025 op basis van inkomsten uit 2024, terwijl de TRC 2026 gebaseerd is op inkomsten uit 2025.

Het is daarom normaal om zowel het huidige jaar als de TRC van het voorgaande jaar te zien, vooral omdat, afhankelijk van de belastingdienst, de Certificaat van fiscale woonplaats kan tussen april en mei worden uitgegeven.

Als de ontvangst vertraging optreedt, verlengen we de geldigheidsduur van uw TRC tot juni van het volgende jaar.

Wat is de bestuursruimte?

De „Bestuursruimte” is linksonder in uw beleggersprofiel toegankelijk. Om toegang te krijgen, logt u gewoon in met dezelfde gebruikersnaam en wachtwoord als uw Enerfip-account.

Het is een beveiligde ruimte waar u uw rechten met betrekking tot uw projecten kunt controleren en uitoefenen. Wat betekent dat? Hier kun je stemmen tijdens een Algemene Vergadering (GM). Je kunt ook belangrijke beslissingen en informatie bijhouden, zoals vertragingen in projecten die leiden tot verlengingen, goedkeuring van accounts en meer.

Kortom, het is een interface waar u uw stem kunt laten horen en actief kunt deelnemen aan het beheer van uw investeringen.

Wat is het doel van de rapportage?

• De „Wereldwijde samenvatting” toont:
  • uw bezit, uitgesplitst naar soort;
  • inkomsten gegenereerd in jaar N, met inbegrip van zowel rente als ontvangen dividenden en opgebouwde rente;
  • uw bezit, gedetailleerd per energietype of technologie;
  • uw aandelenprojecten.
• De „Verklaring van de effectenportefeuille” gegevens:
  • de afzonderlijke lijnen waaruit uw effectenportefeuille bestaat;
  • het aantal eenheden dat u bezit;
  • de bijgewerkte nominale waarde;
  • opgebouwde rente op 31 december van het betreffende jaar.
• De „Rekeningoverzicht” toont uw jaaroverzicht en geeft informatie over het kassaldo dat beschikbaar is in uw Enerfip-account.

‍

Hoe werkt Enerdeal?

Enerdeal is een obligatiehandelsdienst die op ons platform exclusief aan onze investeerders wordt aangeboden. Het is toegankelijk vanuit uw persoonlijke ruimte en stelt u in staat effecten te kopen en verkopen.

Belangrijk: niet al uw investeringen komen in aanmerking, zoals:

• degenen met een geografische investeringsbeperking;
• Spaanse investeringen;
• onderhandse plaatsingen;
• investeringen die een terugbetalingsachterstand hebben opgelopen;
• investeringen met een uiterste aflossingsdatum in minder dan 2 maanden;
• investeringen waarvan de fondsenwerving op Enerfip minder dan 6 maanden geleden is gestart.