En Enerfip estamos convencidos de que la clave de cualquier relación humana es la confianza. Para nosotros, la confidencialidad de los datos es fundamental y los valores de transparencia que defendemos nos llevan, inevitablemente, a tenerte informado sobre la manera en que utilizamos tus datos personales. Es por ello que, conforme a la reglamentación vigente, dejamos a tu disposición nuestra política de tratamiento y protección de tus datos.
En el marco de nuestra actividad de proveedor de servicios de financiación participativa recogemos algunos datos personales. Al utilizar este sitio, consientes expresamente a que recojamos estos datos.
Recogemos tus datos personales cuando:
Solo podemos recoger estas informaciones una vez que te hayas identificado en el sitio o que nos hayas brindado tu identidad (por ejemplo, para un evento).
Recogemos esos datos para:
Recogemos tus datos personales sin ninguna otra finalidad y, además, la Empresa no comercializa dichos datos.
Fuera del nombre de usuario, ninguna otra información transmitida por el usuario al crear su perfil es visible por otros usuarios. Estas informaciones están protegidas por un nombre de usuario y una contraseña, de tal modo, que solo el usuario tiene acceso a sus informaciones personales.
Los datos personales se conservan cierto tiempo dependiendo de la finalidad del tratamiento y de las circunstancias en los que se han recogido:
Utilizamos tus datos en el tratamiento del cuestionario financiero para determinar los productos que se adaptan a tu perfil en cuanto a los conocimientos que tienes o al riesgo que se corre y con el fin de definir los límites máximos de inversión.
Recogemos y almacenamos las informaciones que nos proporcionas directamente cuando creas tu cuenta de inversionista:
Cuando eres inversionista aprobado a potencial inversionista aprobado, recogemos y almacenamos las informaciones que nos proporcionas directamente al rellenar el formulario de inscripción:
*Solo utilizamos estos últimos datos, en colaboración con nuestro proveedor de servicios de Internet, si lo consideramos necesario para hacer cumplir nuestras CGU o para proteger nuestros servicios, nuestros clientes o a petición de las autoridades legales.
Si eres una persona jurídica, también recopilamos información y justificantes de tu estatuto legal (n° de registro, dirección de la persona jurídica, estatutos, KBIS, declaración de beneficiarios efectivos).
También podemos recabar los datos de una cuenta bancaria válida abierta en Francia a nombre del inversor. Por otra parte, los datos relativos al pago en línea son procesados y almacenados directamente por nuestro socio bancario, el proveedor de servicios de inversión (véase más adelante) y no pasan por los servidores de Enerfip.
Al mismo tiempo, recogemos y almacenamos los registros del servidor (direcciones IP y páginas visitadas) durante un periodo de 8 días.
No compartimos información tuya de ninguna otra forma que no sea la descrita en esta política de confidencialidad.
Sin embargo, podemos transmitir o almacenar cierta información tuya con terceros (incluso en otros estados miembros de la UE):
Esta palabra se refiere a las «Fortune cookies» (nuestras galletas de la suerte), esas galletas con un mensaje escondido en su interior. Cuando navegamos en Internet, los sitios que visitamos almacenan diversos mensajes en nuestro navegador (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer etc…). Estas informaciones pueden utilizarse de varias maneras. Por ejemplo, para reconocerte y no tener que pedir que te autentifiques cada vez que visitas tu sitio favorito (enerfip.fr, ¡seguramente!). Esto es solo un ejemplo, cuando navegas, cada plataforma utiliza estos mensajes a su manera.
A continuación verás las cookies que utilizamos por defecto (que no puedes rechazar) y que son indispensables para que funcione bien la plataforma:
El propósito de estas cookies es de garantizar el funcionamiento normal del sitio, sin ninguna finalidad comercial.
El 25 de mayo de 2018 entró en vigor la directiva europea «paquete telecom» y desde entonces, todas las plataformas web deben informar a sus usuarios sobre la utilización de las cookies no que no son necesarias para proveer sus servicios. El internauta puede rechazar estas cookies con un simple clic en el icono amarillo en la parte inferior izquierda de una página de navegación mediante nuestro proveedor que gestiona las cookies no esenciales, Axeptio.
Entre ellas podemos encontrar:
Nosotros también somos internautas y, probablemente como a ti, no nos gusta que sigan cada uno de nuestros movimientos. Es por eso que intentamos utilizar nuestras cookies de manera coherente y tratamos de tener una configuración minimalista. Sin embargo, algunas cookies son necesarias, como en los siguientes casos:
Por ello, las siguientes cookies de terceros pueden ser activadas o desactivadas a tu discreción:
Tienes derecho a solicitar información sobre tus datos personales que conservamos, incluyendo información sobre:
En caso que solicites más copias, te pediremos que pagues una tasa de 10 euros por gastos administrativos.
Puedes contactarnos a [email protected] para obtener tus datos personales.
Almacenamos los datos personales que nos has proporcionado en un soporte duradero.
Tienes derecho a obtener una copia de estos datos, transferidos en un formato estructurado y de uso común.
Esto sólo se aplica a los datos personales que nos hayas proporcionado.
Si lo solicitas, haremos todo lo posible para garantizar la portabilidad de tus datos a otro proveedor si no tienes un proyecto en curso con Enerfip.
En caso de que cesemos nuestra actividad, haremos todo lo posible, si lo solicitas o con tu consentimiento, para que los datos personales se transmitan directamente a la entidad que retome la actividad de la Empresa.
Actualizamos periódicamente los datos personales que recopilamos.
Tienes derecho a solicitar la rectificación de tus datos personales si no son exactos o no son están completos. También puedes, en cualquier momento, consultar y modificar tus datos en tu perfil de Enerfip.
Tu derecho a rectificar o completar la información se entiende sin perjuicio de tu obligación de proporcionarnos únicamente información exacta y completa, y no nos hacemos responsables de las consecuencias de proporcionar información inexacta, especialmente en las respuestas al cuestionario financiero y en los formularios de suscripción que has firmado.
Tienes derecho a solicitar, en cualquier momento, la supresión de cualquier dato personal procesado por Enerfip.
Tramitaremos las solicitudes de supresión lo antes posible.
Aceptaremos dichas solicitudes cuando los datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados.
No podremos aceptar estas solicitudes si tienes una inversión en curso, si tienes dinero en tu libreta o si no ha expirado el plazo durante el cual estamos obligados por ley a conservar los datos personales.
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales por interés legítimo.
En ese caso Enerfip dejará de utilizar tus datos personales. Si eres inversionista o promotor de proyecto y una inversión o proyecto sigue en curso, no podremos hacerlo ya que los datos se tratan para permitir la ejecución de un contrato y debido a obligaciones legales y reglamentarias.
Tienes derecho a pedir que Enerfip limite la utilización de tus datos personales en los siguientes casos:
*si cuestionas la exactitud de tus datos personales, durante un periodo de tiempo que nos permita verificar la exactitud de los datos personales.
En caso de limitación del tratamiento, nos aseguramos de que tus datos personales, excepto el almacenamiento, solo se traten con tu consentimiento o para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales, o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, o por motivos importantes de interés público de la Unión o de los Estados miembros.
Te informaremos antes de que se levante la limitación de tratamiento.
Nos aseguramos de que tus datos personales se utilicen siempre de forma transparente, precisa y conforme a la ley.
Puedes enviar tus solicitudes relativas a tus datos personales a [email protected], especificando en el asunto «Datos personales».
Si tienes algún problema con tus datos personales o si crees que Enerfip está utilizando tus datos personales de forma inadecuada, háznoslo saber.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente:
Comisión Nacional de Informática y Libertades - CNIL en su sitio web: https://www.cnil.fr/fr/plaintes, o por correo postal a: CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
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Como tal, el sitio ha sido declarado a la CNIL bajo los números de recibo 1817465, 1817462 y 1817463.
Para nosotros, la protección de datos es muy importante, por lo tanto, contamos con un servicio de atención al cliente que se dedica a responder a todas las preguntas que puedas tener sobre tus derechos anteriormente citados.
Puedes contactarnos en la dirección [email protected].
Actualizamos nuestra política de privacidad con frecuencia. La última versión está disponible en nuestro sitio web.
En cuanto a las cookies de seguimiento del comportamiento de usuarios con fines estadísticos.
Nosotros también somos internautas y probablemente como a ti, no nos gusta que sigan cada uno de nuestros movimientos. Es por eso que intentamos utilizar nuestras cookies de manera coherente y tratamos de tener una configuración minimalista.
2017
Se instala un rastreador para los usuarios del agregador de préstamo participativo.
3 de octubre de 2019
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14 de noviembre de 2019
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29 de diciembre de 2021
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19 de junio de 2024
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